...
| Блок кода | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
messageType.7.title=Форум BiTel messageType.7.class=ru.bgcrm.plugin.phpbb.dao.MessageTypeForumPost messageType.7.userNameParamId=30 messageType.7.topicMark= (CRM) messageType.7.url=http://forum.bitel.ru messageType.7.db.driver=com.mysql.jdbc.Driver messageType.7.db.url=jdbc:mysql://sql.bgbilling.ru/forum messageType.7.db.user=xxxx messageType.7.db.pswd=xxxx |
...
| Примечание |
|---|
В конфигурации сервера.
| Блок кода | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
# форум
phpbb:linkParamId=<paramId>
phpbb:topicMark=<topicMark>
phpbb.forum.bitel.url=<url>
# дополнительные необязательные параметры
phpbb:userNameParamId=<userNameParamId> |
Где:
- <paramId> - код текстового параметра процесса, содержащего ссылку на тему форума;
- <topicMark> - строка, помечающая тему форума как отслеживаемую в CRM;
- <url> - URL форума;
- <userNameParamId> - код текстового параметра пользователя, содержащего логин пользователя на форуме.
Возможна интеграция с несколькими форумами, для каждого из них должна быть добавлена запись:
| Блок кода | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
# параметры подключения к БД PHPBB
phpbb:forum.<forumId>.db.driver=com.mysql.jdbc.Driver
phpbb:forum.<forumId>.db.url=<dbUrl>
phpbb:forum.<forumId>.db.user=<dbUser>
phpbb:forum.<forumId>.db.pswd=<dbPswd> |
Где:
- <forumId> - уникальный строковый идентификатор;
- <dbUrl> - код текстового параметра процесса, содержащего ссылку на тему форума;
- <topicMark> - строка, помечающая тему форума как отслеживаемую в CRM;
- <dbUrl> - URL для подключения к БД форума;
- <dbUser> - пользователь с правами на чтение для подключения к БД форума;
- <dbPswd> - пароль пользователя для подключения к БД форума.
Пример конфигурации:
| Блок кода | ||
|---|---|---|
| ||
phpbb:linkParamId=20
phpbb:topicMark= (CRM)
phpbb:forum.bitel.url=forum.bitel.ru
phpbb:forum.bitel.db.driver=com.mysql.jdbc.Driver
phpbb:forum.bitel.db.url=jdbc:mysql://bgbilling.ru:3306/forum
phpbb:forum.bitel.db.user=forum
phpbb:forum.bitel.db.pswd=****** |
В конфигурации текстового параметра имеет смысл установить опцию showAsLink=1.
...
В случае, если вы использовали предыдущую версию конфигурации, с привязкой процессов к темам с использованием текстового параметра, вы можете конвертировать существующие процессы на новую конфигурацию. Для этого к вновь настроенному типу сообщения добавляется параметр linkParamId с кодом текстового параметра и запускается конвертер runclass ru.bgcrm.plugin.phpbb.ForumLinkConverter. В привязанных процессах будут созданы сообщения. |
Синхронизация с форумом производится стандартной задачей обработки сообщений .
При появлении в привязанной к процессу теме сообщения для процесса генерируется событие идентичное добавлению в него сообщения. По данному событию возможно уведомление исполнителя, переключение статуса. Пример.
...