Для обработки логов должен быть запущен сервер обработки логов.
Для обработки логов мы должны вначале добавить тип устройства и устройство данного типа.
В типе устройства мы должны прописать класс обработчика логов:
В устройстве мы должны прописать путь к файлам логов :
Далее на вкладке Логи мы можем добавлять логи для устройств:
Слева вы выбираем дату и источник. Справа смотрим наличии логов в таблице, в которой по вертикали идут часы, а по горизонтали дни месяца. Синими цветом показываются те часы, для которых есть логи.
Минимальная единица обработки логов - 1 день. Для выделении некоторого диапазона дней доступно 2 пункта(при нажатии правой кнопкой мыши):
- Добавить в обработку(текущее устройство)
- Удалить из обработки(текущее устройство).
Эти пункты соответственно добавляют логи в обработку. После добавления логи начинают обрабатываться и состояние обработки выделяется цветом:
В данном случае черным цветом обозначены часы, который добавлены на обработку но еще не обработаны. После окончания обработки можно перейти на вкладку Ошибки :
Процесс добавления логов на обработку можно автоматизировать с помощью задачи планировщика Генерация заданий на обработку логов модуля Voice. В параметрах запуска нужно поставить
#устройства через запятую, на которых будет происходить обработка логов devices=2
Результирующими данными обработки логов являются логи сессий в договорах клиентов и операторов, привязанные к клиентским или операторским аккаунтам.
Для того, чтобы наработка сессий перешла в баланс договора используется вкладка модуля Установка баланса. Единственным параметром выступает дата месяца, за который необходимо установить баланс и договор.
Если договор не указан, то баланс устанавливается для всех.
Процесс установки баланса можно автоматизировать с помощью задачи планировщика Установка Баланса. Она будет запускаться в заданное время и устанавливать баланс по всем договорам.