Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Отображение вкладки сообщений должно быть настроено в конфигурации типа процесса.

Для создания сообщения в рамках процесса используйте кнопку Создать. Доступен фильтр по сообщениям со вложениями и тегам. Теги позволяют маркировать каждое сообщение определёнными метками, позволяющими их позже легко найти, например: TODO, реквизиты.

Кнопка M рядом с каждым сообщением вызывает всплывающее меню с операциями:

  • Вкл./выкл. разрывы строк - перенос длинных строк в сообщениях либо отображение скроллинга;
  • Изменить процесс - привязать сообщение к другому процессу, введя его код в окно появившегося редактора;
  • Ответить - создать новое сообщение, являющееся ответом на выбранное и также привязанное к текущему процессу;
  • Изменить процесс на копию - скопировать текущий процесс, его группы, исполнителей, привязки, и привязать сообщение к копии;
  • Теги сообщения - установить один или несколько тегов на выбранное сообщение.

Пометку процессов с новыми сообщениями можно реализовать переключением статуса процесса по событию поступления сообщения.

  • Нет меток
Документация BGCRM 3.0