...
Процесс, связанный с темой HelpDesk выглядит примерно следующим образом. Работа производится через стандартную вкладку с сообщениями процесса. Там же могут присутствовать сообщения других типов: EMail переписка, заметки.
История страницы
Обзор
Инструменты контента
Документация BGCRM 3.0